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遇难事拨打88900000

来源:未知 浏览次数: 日期:2019-12-03 16:29

  我市8890综合服务平台自今年1月正式开通上线运行以来运行平稳,各项功能逐步完善。市民和企业在生活、生产经营中遇各类民生问题、营商环境问题都可以拨打8890 0000进行投诉。

  为优化营商环境,打造营商环境最优市,解决群众“办事难”问题,从今年年初开始,我市贯彻落实省委省政府关于全省“一个号码管服务”决策部署,对原有各类政务服务渠道进行资源整合、优化功能,建成网络畅通、设置统一、布局合理、管理规范、运转高效、协调有力、多方联动的铁岭市8890综合服务平台,持续优化铁岭市营商环境,推进政务便民服务管理工作。目前,我市8890综合服务平台的诉求信息来源主要包括8890热线、12345热线、省政务服务网、人民网领导留言板、国务院互联网+督查、市长信箱、微信、APP、短信等渠道,无论从上述哪个渠道进入到8890的诉求信息,均将录入8890诉求筛选数据库,统一受理转办至相关部门。

  市8890综合服务平台主要功能有便民服务、受理诉求、监督评价、服务决策、风险预警、政民互动等6个方面,主要受理影响群众日常生活的各类民生问题的投诉、破坏营商环境的投诉和政策法规方面的咨询、公共便民服务信息的咨询、非紧急类问题的求助,以及对我市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。



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